Parkování na ulici Dvorská u sportovní haly Ecce Homo - zdarma. Vzdálenost cca 5 minut chůze od hradu.

Bezbariérový přístup na Základní okruh - Liechtensteinské sbírky. Pro vozíčkáře možnost parkování v prostorách hradního parku. Nástup na prohlídku z prostoru pod věží. Doprovod se při nákupu vstupenek dohodne s pokladní na zpřístupnění vstupu pro vozíčkáře. Bezbariérový vstup není určen pro kočárky s dětmi.

Možnost vzít na prohlídku malá plemena psů ( do tašky ) za předpokladu, že nebudou rušit ostatní návštěvníky prohlídky.

Možnost parkování jízních kol v prostorách dolního nádvoří nebo hradního parku, kde jsou k dispozici stojany. Možnost uložení batohů v pokladně hradu po dohodě s pracovníkem správy hradu Šternberk. Napojení na cyklostezky 6009, 6106.

Děti jsou na hradě Šternberk vítány. V průběhu roku připravujeme množství akcí zaměřených na nejmladší návštěvníky. Nechybí divadelní představení, filmové projekce, tvořivé dílničky, speciální programy pro školní výlety, dětský den a mnoho dalších. Každou druhou neděli v měsíci připravujeme pro děti speciální prohlídky.

V pokladně hradu je možné zakoupit drobné občerstvení. V bezprostřední blízkosti hradu se nachází restaurace Knor a Penzion u hradu.